سياسة الخصوصية – متجر Mama Sara

في متجر Mama Sara، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع معلوماتك، استخدامها، وحمايتها أثناء زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو عند قيامك بعملية شراء.

1. جمع المعلومات

نقوم بجمع أنواع معينة من المعلومات لتحسين تجربتك معنا، وتشمل:

• الاسم الكامل

• رقم الهاتف

• عنوان البريد الإلكتروني

• عنوان الشحن

• معلومات الدفع (مثل بيانات بطاقة الائتمان أو وسائل الدفع الأخرى)

• معلومات أخرى قد تقدمها طوعاً مثل مقاسات الملابس أو التفضيلات

2. استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تجهيز وشحن طلبات الملابس والأزياء

• تحسين جودة خدماتنا وتجربة المستخدم

• التواصل معك بشأن الطلبات، العروض الترويجية، والتحديثات

• الرد على استفساراتك وشكاواك

3. حماية المعلومات

نلتزم باتخاذ جميع الإجراءات الأمنية اللازمة لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام أو التعديل غير المصرح به، وذلك باستخدام تقنيات التشفير والحماية الحديثة.

4. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بياناتك مع مزودي خدمات الشحن والدفع فقط بالقدر اللازم لإتمام طلبك.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتخصيص الخدمات. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لتعطيل ملفات تعريف الارتباط إذا رغبت.

6. روابط خارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع.

7. حقوق المستخدم

لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية، تعديلها، أو طلب حذفها في أي وقت من خلال التواصل معنا عبر معلومات الاتصال أدناه.

8. تحديثات السياسة

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية بين فترة وأخرى. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر مراجعة.

سياسة الارجاع خلال 14 يوما من التسليم 

معلومات الاتصال:

لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية أو البيانات، يرجى التواصل معنا على:
📞 رقم الهاتف: 0096590959233

تاريخ آخر تحديث: 14 يوليو 2025